Política de troca - Magnie
Última atualização: [30/09/2025]
Prazo para solicitação de troca: até 7 dias corridos após o recebimento, exceto produtos em promoção ou peças únicas, que podem não ter direito a troca, conforme informado na página do produto.
Condições: produto em perfeito estado, sem uso e com etiqueta fixada.
Frete da primeira troca: responsabilidade da Magnie. Trocas adicionais: responsabilidade do cliente.
Para solicitar a troca, entre em contato com [email protected] ou (093) 98412-1015.
Política de Reembolso – Magnie
Última atualização: [30/09/2025]
O cliente pode solicitar reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que a peça esteja em perfeito estado e com etiqueta fixada.
Produtos em promoção ou peças únicas podem não ter direito a reembolso, conforme informado na página do produto.
Para que o reembolso seja processado, o cliente deverá devolver a peça no prazo informado pela Magnie, após a solicitação.
O reembolso só será realizado após a análise da peça devolvida, confirmando que está dentro das condições exigidas.
Reembolsos serão processados pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Solicitações de reembolso devem ser feitas pelo e-mail [email protected] ou (093) 98412-1015.
